Problema de actualización del controlador de la tarjeta gráfica del portátil HP

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

La situación que describe probablemente se deba a un problema con el controlador de la tarjeta gráfica actualizado. El asistente del controlador. no se instaló en la computadora portátil antes de salir de fábrica. Ha sido probado con software de terceros que impulsa la vida útil y no se puede garantizar su estabilidad y precisión. Se recomienda que primero desinstale el controlador de gráficos instalado previamente y luego intente reinstalar el controlador de gráficos para esta computadora portátil publicado en el sitio web oficial de HP.

1. Cómo desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica: haga clic en el menú Inicio, abra el Panel de control - Programas y características y busque si hay un programa de tarjeta gráfica que comience con ATI Catalyst Install Manager o AMD. Si es así, haga clic derecho en él, seleccione Cambiar--Desinstalar--Elija desinstalar todos los programas y software.

2. El controlador de la tarjeta gráfica ATI en el sistema WIN7 es el siguiente:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54988.exe<. /p>

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.