Mi computadora portátil es una Lenovo g480. Cuando la cerré y la abrí hoy, la pantalla se puso negra y presioné el teclado y el botón de encendido tampoco funcionó.

¡Estimado usuario!

Se recomienda que intente restablecer su computadora. Método de reinicio: desconecte la batería y la fuente de alimentación externa, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos para realizar la descarga electrostática; eliminado, se recomienda que verifique si hay un orificio de reinicio en la parte inferior de su computadora portátil. Puede restablecerlo pinchando suavemente el orificio de reinicio con una aguja. Si aún no se muestra normalmente, es posible que su monitor esté defectuoso. p>

Se recomienda restablecer su computadora y enviarla a una estación de servicio cercana para su inspección y reparación. Enlace de consulta del centro de servicio:

/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx.

Para consultas más detalladas, comuníquese con el ingeniero de WeChat del servicio de Lenovo:

/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

El servicio WeChat de Lenovo le brinda con una variedad de servicios manuales y de autoservicio en cualquier momento y en cualquier lugar

Esperamos su evaluación satisfactoria, gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz.