Portátil HP 8540w

Hola, bienvenido a los productos HP~

No hay ninguna pantalla y la luz indicadora en el teclado no se ilumina normalmente. Esto generalmente está relacionado con el funcionamiento del hardware, el monitor externo no muestra la imagen. y la placa base no muestra la salida de señal. Si hay un problema con el sistema, al menos habrá un icono del logotipo de HP en la pantalla o algunos mensajes de detección de hardware con un fondo negro.

Pruebe primero el método de descarga electrostática. La acumulación de electricidad estática puede afectar el funcionamiento del hardware. Retire otros dispositivos externos de la computadora portátil (si hay una unidad óptica incorporada, retire el CD de la unidad óptica). Si se ha agregado otro hardware, como memoria, a la computadora portátil, retire completamente la batería y la fuente de alimentación externa, déjela reposar durante media hora para liberar la electricidad estática y luego conecte la fuente de alimentación para ver si se puede restaurar la visualización y el uso normales.

Si no se puede mejorar es necesario acudir al departamento de posventa para comprobar la causa del fallo y los métodos de reparación y recuperación. El centro de servicio HP Gold más cercano se puede encontrar a través de la URL proporcionada por el sitio web oficial de HP:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Espero lo anterior La respuesta es útil para ti.