¿Cuál es el motivo de la pantalla roja en la notebook HP 4311s?
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Podemos analizar el problema de su máquina a través de los siguientes métodos. Presione la tecla F10 continuamente después de encender la computadora para ingresar al BIOS y verificar si la interfaz del BIOS tiene este fenómeno. Luego, según el fenómeno que vea, consulte las siguientes sugerencias:
1 Si no existe tal situación en la interfaz del BIOS, es probable que el controlador de la tarjeta gráfica no esté instalado correctamente o esté allí. es un problema con el sistema. Se recomienda reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Si no funciona, guarde los datos e intente reinstalar el sistema operativo o restaurar el sistema.
(Nota: con respecto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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