¿La computadora portátil HP Shadow Elf tiene una pantalla negra al arrancar?

Es mejor acudir al departamento de mantenimiento oficial. Hay algún problema con el hardware.

Intente usar U disk PE para reparar el sistema usted mismo:

1. Cree un U disk PE en otra máquina. Puede probar U Master, abrir el navegador, Baidu U Master. Vaya al sitio web oficial para descargar la versión 2 en 1 y, después de la instalación, inserte el disco USB para crear un sistema PE. Recuerde desactivar el software antivirus.

2. Conecte la unidad flash USB a esta computadora, inicie en el BIOS, configúrelo para que inicie desde la unidad flash USB e ingrese al segundo sistema PE.

3. Cierre la interfaz emergente, abra la reparación del sistema, repare la unidad C, abra el software de partición, haga clic derecho en el disco duro y reconstruya el registro de arranque maestro.

4. Reinicie la computadora, desconecte la unidad flash USB y espere para ingresar al escritorio. Después de ingresar al escritorio, actualice inmediatamente el software antivirus para buscar virus.