Quiero cambiar el paquete, pero ¿por qué no puedo?
Si el cambio de plan de telefonía móvil no tiene éxito, no se puede descartar que el número se deba a las siguientes situaciones:
1. Tu teléfono móvil ya está en mora y el cambio. no está permitido;
2 .Has cambiado tu paquete este mes
3. Usuarios con restricciones de plan de contrato
4. estado de servicio anormal como apagado, informe de pérdida, etc. o usuarios en la lista negra
5. verse afectado;
6. De 00:00 a 24, el último día del mes: 00 no puede manejar cambios de paquetes.
7. Otros factores imposibilitan el cambio del paquete.
Si se elimina la situación anterior y aún no se puede realizar el cambio, se recomienda consultar el manual de atención al cliente de China Unicom donde pertenece el número.
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