Luz de encendido del portátil HP blanca
En términos generales, una luz de encendido parpadeante puede ser un problema de batería.
Te sugiero que lo pruebes. Utilice la herramienta de prueba de batería nuevamente para realizar la prueba.
Resultados de la verificación del estado de la batería
Bueno: la batería funciona según las especificaciones de HP y no se requiere ninguna acción adicional.
Débil: la batería funciona según lo diseñado, pero la capacidad de almacenamiento disminuye naturalmente con el tiempo. Con el tiempo, es posible que tengas que comprar una batería nueva.
Reemplazar: la batería ya no funciona correctamente o la capacidad de almacenamiento ha caído por debajo del rango recomendado. Es necesario reemplazar la batería.
Calibración: la batería funciona según lo diseñado, pero requiere calibración.
Desconocido: se desconoce el estado de la batería. Este problema puede ocurrir si el adaptador de alimentación de CA no está conectado a la computadora portátil HP o si hay varias baterías instaladas en la computadora portátil HP. Intente desconectar y volver a conectar el adaptador de CA y verificar el estado nuevamente.
Si la prueba es buena
Se recomienda guardar los archivos personales importantes, dejar la máquina en reposo, restaurar la BIOS y comprobar si se puede utilizar.
1. Primero retire la fuente de alimentación externa y la batería;
2. Si no hay ningún dispositivo de alimentación, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 segundos; >
3. Luego no conecte el dispositivo de alimentación y déjelo reposar durante unos 40 minutos;
4. Después de dejarlo reposar, conecte la batería y luego conecte la fuente de alimentación externa. el extremo de la máquina de la fuente de alimentación, luego el enchufe y luego encienda la máquina.
Haga clic en F10 para ingresar a la BIOS, seleccione Archivo-Restaurar valores predeterminados-Sí, luego seleccione Archivo-Guardar cambios-Sí
Veamos si podemos resolver este problema.
Si se trata de un reemplazo, se recomienda contactar con el centro de mantenimiento local para su inspección y procesamiento.
Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en: /en/support-drivers/e support/ASC PPS html.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en preguntar y haremos todo lo posible para ayudarte.