Cómo conectar una computadora portátil HP a una red inalámbrica wifi es limitada
Si la máquina puede buscar una red inalámbrica, entonces el problema de hardware de la máquina no es grande. El problema de no poder conectarse como usted mencionó debería deberse a un problema con la configuración de la red inalámbrica. Se recomienda que siga los pasos a continuación para ver si el problema que está encontrando se puede resolver:
1. Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control---Herramientas administrativas---Servicios para. ver: Servicio de cliente DHCP (Cliente DHCP) ¿Está prohibido? Si es así, se recomienda iniciar el servicio.
2. Restablezca la dirección IP y el servidor DNS de la máquina según su red inalámbrica:
Panel de control → Redes e Internet → Centro de redes y recursos compartidos → Cambiar configuración del adaptador → Red inalámbrica conexión → Haga clic derecho → Propiedades → Esta conexión utiliza los siguientes elementos → Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) → Haga doble clic y complete la IP y DNS correspondientes de acuerdo con los parámetros de su red inalámbrica.
3. Reinstale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica de la máquina; según el modelo específico de computadora portátil HP que esté utilizando, inicie sesión en el sitio web oficial de HP para buscar descarga e instalación.
4. Si las operaciones anteriores no pueden resolver el problema que encuentra, se recomienda registrar la configuración de los parámetros de red del enrutador correspondiente y luego restablecer el enrutador para ver si este problema se puede resolver.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.