Compré algunas prendas en Taobao y ya las pagué, pero la talla no me queda. ¿Qué debo hacer si quiero cambiarlas?

1. Primero, abre Taobao en tu teléfono móvil.

2. Luego haga clic en Mi en la esquina inferior derecha.

3. Luego haga clic en Todos los pedidos.

4. Busque el pedido que desea devolver y haga clic en "Cambiar".

5. Luego haga clic en el botón "Intercambiar".

6. Luego haga clic en la opción "Intercambiar".

7. Luego seleccione el número de código o color a reemplazar.

8. Después de seleccionar, haga clic en "Enviar".

9. Luego espera a que el vendedor acepte la solicitud de cambio.

Información ampliada

Existen dos situaciones para el envío de cambio:

1 Para devoluciones o cambios por problemas de calidad, todos los gastos de envío correrán a cargo del vendedor. Si no hay devolución o cambio dentro de los siete días, los motivos de la devolución o el cambio Los problemas de calidad se definen como productos dañados o incompletos.

2. Para devoluciones o cambios debido a problemas de calidad no relacionados con el producto, el comprador correrá con los costos de envío de ida y vuelta si el producto se devuelve con envío gratuito debido a las preferencias personales o motivos personales. tales como: no le gusta el color o el tamaño Si es adecuado, el comerciante no necesita hacerse cargo del costo de envío de devolución. El comerciante solo debe hacerse cargo del costo de envío del envío inicial al cliente.

Enciclopedia Baidu_7 días sin motivo para devolver o cambiar productos