La luz indicadora del signo de exclamación de la impresora HP P2015 sigue parpadeando y la computadora indica que se ha quedado sin papel (papel) al imprimir. Presione el botón de inicio y aún podrá imprimir.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Reinicie la impresora 2015 e imprima la página sin conexión de 2015 utilizando el siguiente método. ¿Se imprimirá normalmente?

1. Cuando la impresora esté en estado listo (la luz "Listo" está encendida

2. Presione la tecla verde Ejecutar durante 5 segundos hasta que Atención Cuando se encienda la luz, suéltelo y la página de configuración y la página de estado de los consumibles comenzarán a imprimirse.

Si la misma luz del signo de exclamación parpadea y necesitas presionar la tecla verde para imprimir,

Puedes intentar restaurar la impresora a la configuración de fábrica, pero todas las configuraciones anteriores de la impresora se perderá. Se borró, así que no sé si esto le afectará.

El siguiente es el método para restaurar los valores de fábrica en 2015:

Apague la impresora, presione la tecla ejecutar y encienda la impresora al mismo tiempo. La luz del signo de exclamación se enciende, suelte la luz del signo de exclamación. Después de un tiempo, la impresora se reiniciará automáticamente e intentará imprimir nuevamente.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar a un ingeniero en línea que le ayudará a resolver el problema.

.

Para obtener más información sobre el producto, visite www.hp.com.cn/800.