Mi computadora portátil HP cq40-422 tiene win7 instalado y se escucha un crujido cuando se inicia y se ejecuta.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Escuche atentamente para ver si este sonido proviene de la unidad de CD-ROM. Si es así, el sistema iniciará la autoprueba y la unidad óptica realizará una operación de autoprueba. Se escuchará un sonido de autoprueba, lo cual es normal.

2. Puede intentar utilizar la tecla de acceso directo WIN+R para abrir la ventana de ejecución, ingresar MSCONFIG y verificar si hay un servicio BlueSoleilCS en la pestaña "Servicios". Si es así, desactívelo (es decir, elimine la marca de verificación anterior) e intente ver si hay alguna mejora.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.