La unidad óptica HP 1130 no se puede instalar

Hola, gracias por elegir los productos HP.

La unidad óptica es un dispositivo informático básico. Por lo general, se reconoce y habilita automáticamente durante el proceso de instalación del sistema. Abra la columna de ejecución a través de win+R, ingrese las letras devmgmt.msc, abra el administrador de dispositivos. y verifique si hay hardware con la palabra DVD. Si el dispositivo no reconoce el hardware, primero puede intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS.

Restaurar los valores predeterminados del BIOS es volver a leer los datos del chip CMOS en la placa base. No lee los datos del disco duro y no elimina los datos del disco duro. Pero el sistema lo leerá automáticamente cuando se encienda. Para obtener la información en el BIOS, para evitar no poder ingresar al sistema debido a una lectura insatisfactoria del sistema, es más seguro hacer una copia de seguridad antes de la operación.

Cuando aparezca el ícono de hp o compaq al iniciar, haga clic en el botón F10 continuamente.

Seleccione la opción más a la derecha en la primera fila, salga, seleccione cargar configuración predeterminada en esta opción y. seleccione sí, luego en la columna de opción salir, seleccione sí después de salir y guardar los cambios, y la computadora portátil se reiniciará automáticamente

o

Cuando aparezca el ícono de hp o compaq al iniciar, haga clic en el botón. Botón F10 continuamente,

Seleccione la opción de archivo en la esquina superior izquierda y luego seleccione la opción de restauración predeterminada correspondiente a continuación. Después de confirmar seleccionando sí, seleccione guardar cambios y salir. Seleccione sí, y el cuaderno lo hará. reiniciar automáticamente

Esta operación tampoco se puede lograr. Reconozca la unidad óptica en el administrador de dispositivos, reemplace la versión pura del sistema para iniciar y reinstalar, y trate de evitar la instalación del sistema mediante métodos rápidos y automáticos como. como versión clonada (fantasma) o winPE. Este tipo de instalación del sistema no tiene la identificación paso a paso de las operaciones del hardware durante el proceso de instalación. Puede ocurrir un error durante. el proceso de copia de datos, haciendo que la unidad óptica vuelva a ser irreconocible.

Ni siquiera reinstalar el sistema puede mejorarlo. Puede tratarse de un fallo de hardware de la unidad óptica. Puede acudir al servicio posventa para realizar una inspección y mantenimiento adicionales. Puede consultar en el centro de servicio HP Gold más cercano. a través del siguiente sitio web:

/ zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de mantenimiento si es el teléfono. No se puede conectar los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes.

Recordatorio: 1130 no es el nombre de modelo específico de la computadora portátil HP. El número de modelo de la máquina generalmente se puede encontrar en la etiqueta en la parte posterior de la máquina (o en el compartimiento de la batería de la computadora portátil) después del nombre. modelo o en la tarjeta de garantía.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.