Solución al salto de pantalla del teléfono móvil
1. Aceleración con un clic de la limpieza del programa en segundo plano
Si hay demasiados programas en segundo plano o residen programas anormales. el fondo, puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda acelerar o borrar programas en segundo plano con un clic e intentarlo nuevamente.
*Nota: compruebe si la aplicación "Bloqueo de pantalla con un clic" está instalada. Algunos programas de terceros de "bloqueo de pantalla con un solo clic" entrarán en conflicto con la propia pantalla de bloqueo del sistema, lo que provocará que salte, como por ejemplo saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo. Se recomienda desinstalar el software de "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros.
2. ¿Hay líquidos o manchas en los dedos o en la pantalla?
El líquido o las manchas en los dedos o la pantalla pueden afectar la sensibilidad de la pantalla táctil. Se recomienda limpiarlo con un paño limpio y seco antes de volver a intentarlo. La pantalla es capacitiva. Si se expone a líquidos como agua, debido a la conductividad del agua, cuando el agua toca la pantalla y luego su mano la toca, la corriente se verá afectada, por lo que el cálculo de la posición táctil de la pantalla será inexacto y la pantalla se desviará fácilmente.
3. Película de proyección
Si utilizas una película no original, puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda retirar la película o acudir al centro de atención al cliente para volver a aplicar la película.
4. Reemplace el cargador estándar o el cable de datos.
Si utiliza un cargador no estándar, la función de la pantalla táctil del teléfono puede verse afectada durante la carga. Se recomienda utilizar un cargador estándar y un cable de datos para cargar.
5. Reinicie su teléfono
Reinicie su teléfono o fuercelo para intentar ver si vuelve a la normalidad.
1) Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar" y apague.
2) Deslice hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para que aparezca; la página de detalles de la barra de acceso directo/deslice hacia arriba la parte inferior de la pantalla Ingrese al centro de control y haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";
3), fuerce el reinicio del teléfono (recomendado cuando el teléfono se congela o se congela; )
①Tablet, Funtouch OS 3.2 y modelos de sistemas posteriores: Mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" simultáneamente durante más de 10 segundos.
② Mantenga presionado; el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a NEX 3/NEX 3S);
③Modelos de sistema anteriores a Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos. artículos de segunda clase.
6. Actualice la versión del sistema
La nueva versión tiene compatibilidad y estabilidad mejoradas. Puede ir a Configuración-Actualización del sistema y verificar la actualización en línea (algunos modelos deben ir a Configuración-Mi dispositivo-Versión iQOOUI/Versión de Funtouch OS) para verificar el sistema de actualización.
7. Detección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no ayudan con la recuperación, necesita la detección y el procesamiento del centro de servicio al cliente (Dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo). APP - Mi Punto de Servicio/Puntos de Postventa-seleccione la provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente). Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y entender que se acerca el tiempo de trabajo, para no perder un tiempo precioso.