¿Cómo encontrar mi teléfono perdido?

Si pierde su teléfono móvil, primero se recomienda solicitar asistencia policial y congelar o desvincular tarjetas bancarias, Alipay, WeChat y otras cuentas. También se recomienda que se comunique con su operador a tiempo para desactivar las funciones relevantes y evitar pérdidas causadas por otras personas que utilizan las funciones de llamadas y mensajes de texto. También puede intentar encontrar su dispositivo perdido a través de la función Buscar dispositivo.

Recordatorio: después de reemplazar la tarjeta en la sala de negocios, la tarjeta de teléfono móvil anterior no será válida y la tarjeta original no podrá conectarse a la red de datos ni realizar llamadas, lo que puede causar su dispositivo perdido que no cumple con las condiciones para usar la función de búsqueda de dispositivo.

Si desea utilizar la función de búsqueda de dispositivo, su teléfono perdido debe cumplir las siguientes condiciones:

·Está encendido

·Ha sido iniciado sesión con una cuenta de Huawei

·Conectado a una red de datos móviles o WLAN

·La función "Buscar mi teléfono" se ha activado

1. Localice su dispositivo

Inicie sesión con la misma cuenta de Huawei que el dispositivo que desea recuperar e ingrese a Buscar dispositivo o inicie sesión en la aplicación Buscar dispositivo en otro dispositivo Huawei o en un dispositivo de la marca Honor que admita el uso; de la aplicación Huawei Find Device y seleccione el dispositivo que desea ubicar en la lista de dispositivos. El dispositivo obtiene información de ubicación.

Recordatorio:

Si el dispositivo que desea recuperar no aparece en la lista de dispositivos, significa que Buscar mi teléfono no está activado y la función Buscar dispositivo no se puede utilizar .

Si el dispositivo que desea recuperar se ha activado en Configuración>Cuenta Huawei>Centro de cuentas>Buscar dispositivo y el interruptor Enviar última ubicación está activado, el dispositivo se restablecerá automáticamente cuando la batería esté agotada. casi agotado (8% de batería. Informe la última información de ubicación).

2. Cómo navegar a la ubicación después de localizar exitosamente el dispositivo

Utilice la misma cuenta de Huawei que el dispositivo que desea recuperar para iniciar sesión en la aplicación Buscar dispositivo, seleccione la dispositivo a localizar y obtener la información de ubicación. Luego, la ubicación del dispositivo perdido se mostrará en el mapa. Haga clic en navegación en la página de posicionamiento, seleccione la aplicación de mapas de navegación instalada para ingresar al modo de navegación y podrá ubicar y navegar hasta la ubicación cercana al dispositivo.

Recordatorio:

Si el dispositivo ubicado está en el extranjero, la función de navegación no es compatible y no hay botón de navegación.

Esta función solo se puede utilizar en la aplicación de búsqueda de dispositivos. No hay ningún botón de navegación en el sitio web oficial del espacio en la nube y la función de navegación no es compatible.

Baidu Map y Amap son modos de conducción predeterminados y no admiten cambios.

3. Reproduzca el tono de llamada

Cuando el posicionamiento sea exitoso, puede hacer clic para reproducir el tono de llamada cuando llegue cerca del dispositivo para determinar la ubicación específica a través del tono de llamada.

Recordatorio: intenta evitar activar el tono de llamada antes de llegar a la ubicación del dispositivo perdido para evitar que la persona que cogió el teléfono lo fuerce a apagarse, haciendo imposible localizarlo.

4. Establecer el modo perdido

Después de activar el modo Buscar dispositivo perdido, puede bloquear de forma remota el dispositivo perdido para aumentar las posibilidades de recuperación del dispositivo.

Recordatorio: al configurar el modo perdido, se le pedirá que espere para ingresar al modo perdido, lo que indica que el dispositivo perdido está actualmente apagado o no conectado a la red. La configuración se puede completar después de la. el dispositivo se conecta.

5. Configurar notificación en línea

Si su dispositivo perdido muestra un estado fuera de línea, puede usar la cuenta de Huawei iniciada en su dispositivo fuera de línea para iniciar sesión en el sitio web oficial del espacio en la nube, haga clic en Busque el dispositivo para ingresar. Después de seleccionar el modelo de dispositivo que desea buscar en la parte superior de la página, haga clic en el botón No configurar en el lado derecho de la notificación en línea. Después de ingresar su información de contacto, el sistema le notificará por SMS/correo electrónico. cuando el dispositivo se conecta.

Recordatorio:

La notificación en línea se puede configurar en el sitio web oficial de Cloud Space solo cuando el dispositivo está desconectado.

Después de recibir la notificación en línea, si el dispositivo vuelve a desconectarse, deberá configurar la notificación en línea nuevamente. Los enlaces relevantes son los siguientes: Sitio web oficial de Cloud Space