¿Cuáles son las fallas comunes de los teléfonos móviles?

1. No enciende: no hay respuesta al presionar el botón de encendido

Causas: 1) La batería está agotada 2) Los contactos de la batería del teléfono móvil no están; en buen contacto con los contactos metálicos de la batería. Debido a las condiciones climáticas o al uso prolongado, se forma una película delgada en la superficie de los dos, lo que afecta la conductividad 3) La batería del teléfono está rota 4) El teléfono está húmedo o se cae, lo que provoca una falla en el circuito interno; El amplificador de potencia está quemado.

Tratamiento: Se recomienda sustituir el cuadro eléctrico por uno completamente cargado o utilizar una goma de borrar para limpiar los contactos de la batería del teléfono móvil y las piezas de contacto metálicas de la batería en casa (nunca utilizar objetos metálicos). raspar). De lo contrario, deberá enviarse a un taller de reparación para su reparación o reemplazo.

2. Sin timbre: Cuando hay una llamada entrante, no suena.

Motivo: 1) Desactive el timbre en la configuración de funciones; 2) El cable del timbre está roto o el timbre está roto y el circuito del timbre está defectuoso.

Procesamiento: recuerde al cliente que active la configuración de timbre en el menú. Si el cliente lo ha activado pero aún no suena, envíelo a un taller de reparación para su reparación.

3. No puedo escuchar: No puedo escuchar la voz de la otra parte.

Causas: 1) Mal contacto o acumulación de polvo en el auricular; (2) El teléfono se ha caído o humedecido, causando daños al auricular; 3) Ocasionalmente, la recepción de llamadas puede no deberse a razones del sistema; 4) Falla del circuito interno del teléfono.

Tratamiento: Si se determina que el problema no es causado por el sistema, se recomienda enviarlo a un taller de reparación para su reparación y reemplazo del auricular o componente de procesamiento de audio.

4. Sin envío: la otra parte no puede escuchar el sonido.

Causas: 1) El micrófono está húmedo y el adhesivo conductor tiene mal contacto. Principalmente causado por salpicaduras de saliva al hablar; 2) Puede ser causado por tornillos flojos en la parte inferior de la carcasa trasera del teléfono móvil; 3) Falla en el circuito interno del teléfono móvil; teléfono móvil.

Tratamiento: Se recomienda que el usuario compruebe si los tornillos están flojos y los apriete. Si no funciona, se recomienda enviarlo a un taller de reparación para su reparación.

5. Sin señal: No hay señal en el teléfono móvil o la señal es débil en un lugar con señal fuerte. Se recomienda probar si el problema se puede resolver encendiendo y apagando la máquina primero.

Causas: 1) Fallo de la red; 2) Daño en la antena; 3) El teléfono móvil está húmedo o se ha caído o aplastado, provocando daños en algunos circuitos o componentes de envío y recepción de señales del teléfono móvil (tales como). como filtros receptores, amplificadores de frecuencia intermedia, módulos de audio, etc.).

Manejo: Si hay algún fallo en la red, por favor contacte con la sala de informática. Por otros motivos, deberá acudir a un taller de reparación para reemplazar la antena o realizar reparaciones.

6. Advertencia de bajo voltaje: el teléfono móvil aún muestra una advertencia de bajo voltaje incluso si la carga de la batería es suficiente.

Causas: 1) Una pequeña cantidad de baterías con una vida útil de más de dos años provocará una alarma de bajo voltaje; 2) Falla del circuito interno (hardware o software).

Proceso: Se recomienda que el cliente reemplace primero la batería. Si falla, envíela a un taller de reparación de teléfonos móviles para su reparación.

7. Intruso de agua

Eliminación: Después de que el teléfono móvil se inunde con agua, no lo encienda. Debe retirar el tablero eléctrico inmediatamente, de lo contrario se dañará el tablero de circuito interno. El teléfono móvil se quemará fácilmente. Debe enviarlo a un taller de reparación de teléfonos móviles inmediatamente. Si no se repara a tiempo, la placa de circuito se pudrirá fácilmente y provocará que el teléfono se deseche.

8. Apagado automático: 1) Presione el botón de encendido/apagado, la pantalla parpadeará y luego se apagará; 2) Apague después de buscar una señal; 3) Apague el teléfono en modo de espera;

Razones: 1) Mal rendimiento de la batería. Debido a que el teléfono móvil requiere una corriente particularmente grande cuando se enciende o conecta por primera vez, una batería con bajo rendimiento no puede proporcionar una corriente grande (el envejecimiento prolongado de la batería o una falla del cargador también pueden causar esta situación 2) Una falla en el circuito); ocurre o el amplificador de potencia está dañado. Cuando funciona, se requiere una gran corriente, pero la batería no puede proporcionarla, lo que provoca el apagado. Esta situación a menudo se manifiesta como el segundo fenómeno 3) El contacto del pin de la batería está suelto y el teléfono móvil; Se coloca en una bolsa o bolso, y la batería y el teléfono móvil están en contacto debido al movimiento. El punto se desplaza, lo que provoca un apagado.

Tratamiento: Se recomienda que el cliente primero verifique si los pines de la batería están sueltos o los reemplace por una batería mejor. En caso contrario, envíela a un taller de reparación para su reparación.