Quiero cancelar mi número de teléfono móvil, pero no puedo. ¿Qué debo hacer?

[1] Los usuarios de pospago (incluidas las tarjetas de red de pospago) pasan por los procedimientos de cancelación:

(1) Usuarios individuales: el propio propietario de la máquina. El salón de negocios del salón de negocios debe presentar la tarjeta de identificación original válida;

(2) Usuarios de la unidad: deben presentar el certificado de la unidad, una copia de la licencia comercial estampada con el sello oficial, y el certificado de identidad vigente del responsable de su propio salón de negocios.

[2] Los usuarios prepago pasan por el procedimiento de cancelación de cuenta: el número prepago será; se cancela automáticamente después de 120 días (actualmente, los usuarios de prepago en Guangdong, Heilongjiang, Xinjiang y otras provincias deben proporcionar documentos de identificación válidos a la sala de negocios a la que pertenece el número para cancelar la cuenta).

Recordatorio: las políticas varían de una provincia a otra. Se recomienda consultar al servicio de atención al cliente local para averiguarlo.

Si no puedes cancelar la cuenta, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de China Unicom al que pertenece el número para conocer la situación específica.