La computadora portátil HP se desconecta
Problema de configuración de energía del 1.
Se recomienda hacer clic derecho en la computadora-Administrar-Administrador de dispositivos-Abrir el adaptador de red (es decir, el adaptador de red)-hacer clic derecho en el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica debajo del adaptador de red -Propiedades: borre "Permitir que este dispositivo se apague" en el cuadro de administración de energía frente a "Para ahorrar energía". Asegúrese de ver si eso resuelve el problema que está experimentando.
2 Problemas de virus y problemas de software de terceros.
Solución:
Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus general y cierre algunos elementos de inicio cargados aleatoriamente que no necesita usar.
3. Problemas con los equipos de red.
Solución:
Reemplazar equipos de Internet como enrutadores, módems de banda ancha y cables de red. , para ver si el dispositivo de acceso a Internet se desconecta con frecuencia.
4. El entorno de Internet está perturbado.
Cambie la ubicación de acceso a Internet a un lugar cercano al dispositivo de red (por ejemplo, cambie la ubicación de acceso a Internet a un lugar cercano al enrutador inalámbrico. De esta manera puede verificar si se producen desconexiones frecuentes de la red). por factores ambientales.
5. Conflicto de dirección IP.
¿Si la dirección IP de la tarjeta de red de la computadora portátil es la misma que la dirección IP del mismo segmento de red? Si existe la misma dirección IP en la red, las desconexiones o desconexiones frecuentes de la red son inevitables.
Solución:
Entorno de red-Propiedades-Conexión de área local-Propiedades, abra las propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP), seleccione "Usar la siguiente dirección IP", ingrese la IP única dirección de esta máquina La dirección IP y la dirección IP de la "puerta de enlace" del servidor.
La velocidad del servidor y el dúplex entran en conflicto con esta máquina.
En términos generales, la tarjeta de red local se configura automáticamente para velocidad y dúplex. Si entra en conflicto con el servidor, también hará que la máquina se desconecte frecuentemente de la red.
Solución:
Puedes intentar cambiar a 100 Mbps semidúplex o 10 Mbps semidúplex.
7 Razones del controlador y del sistema
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, considere los problemas del sistema y del controlador de la tarjeta de red. Puede descargar el controlador de tarjeta de red más reciente desde el sitio web oficial de HP según el modelo de chip de la tarjeta de red integrada de la computadora portátil. Si aún tiene problemas después de actualizar el controlador, se recomienda guardar archivos importantes y reinstalar el sistema operativo de la máquina.
Para obtener más información sobre el producto y soporte técnico posventa, visite la sala de chat en línea de HP wwwhpcomcn/chat para realizar más consultas.