Mi modelo de teléfono móvil es vivonexa. Si presionas el botón de la izquierda, no puedes contestar la llamada. Cuelgue automáticamente al realizar una llamada o realizar una llamada. ¿Qué pasó?

1. Cambie el entorno de red. El teléfono móvil se encuentra en algunos edificios de gran altura, sótanos, estacionamientos, etc. Afectará la señal; si está en un lugar cerrado (como un ascensor) o en una zona remota, es más probable que el teléfono móvil se desconecte del mundo exterior;

2. teléfono y permita que se vuelva a registrar en la red;

3. Reinstale la tarjeta SIM o cambie otra tarjeta SIM;

4. mismo entorno para ver si ocurre la misma situación. Puede probarlo en otro momento;

5. Si se utiliza una funda protectora de metal, puede quitarla antes de observarla y usarla, y reemplazarla. con la funda protectora de fábrica del teléfono móvil para proteger el teléfono;

6. Verifique si la tarjeta está Cambie al chip de la tarjeta SIM y hay sugerencias para reemplazar la tarjeta SIM;

7. Lleve el teléfono al centro de servicio al cliente local de vivo para realizar la prueba. La dirección del centro de servicio al cliente es: Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo-Consulta de mi red-Seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio al cliente.