Red de conocimiento informático - Espacio del host - Mi empresa necesita establecer un call center. ¿Qué equipo se necesita?

Mi empresa necesita establecer un call center. ¿Qué equipo se necesita?

Dependiendo de cuántos centros de llamadas necesite (es decir, cuánto personal del centro de llamadas a tiempo completo esté de servicio), el centro de llamadas básicamente tiene el siguiente equipo.

Plataforma de servidor

Servidor (usando computadora industrial de marca más tarjeta de voz)

1 servidor de base de datos (servidor P4)

Servidor de comunicaciones 1 (se puede utilizar con el servidor de base de datos, requiere conexión a Internet, tarjetas de red duales)

Empleado de reservas y administrador del centro

Computadora de escritorio común (con conexión LAN interna de la empresa)

Teléfono o auricular

El precio depende del equipo específico y de las condiciones del mercado. Hay muchos sitios web y empresas que ofrecen cotizaciones en línea. Puede contactarnos y hacer algunas compras para averiguarlo.