Mi teléfono móvil es un Samsung i9508v. Acabo de descubrir que la cámara siempre mantiene la pantalla en posición horizontal al tomar fotografías y las fotografías también son muy pequeñas. Solía ser una pantalla vertical, ahora está reiniciada.
Estimado usuario de Samsung:
Según su descripción, al tomar fotografías con el teléfono móvil en orientación vertical, las fotografías tomadas son en orientación horizontal. Siga los pasos a continuación:
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1. Reinicie su teléfono
2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Todo el álbum-Borrar datos
3. Desinstale las aplicaciones de terceros instaladas recientemente. > p>
4. Compruebe si el teléfono es compatible con el sensor de gravedad
5. Instale otro software de cámara de terceros
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Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales le ayudarán a detectarlo. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp
Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn /encuesta