Cómo reportar la pérdida del número de teléfono móvil

Por lo general, puede informar la pérdida/liberar su reclamo a través de los siguientes canales:

1 Inicie sesión en el salón de negocios en línea/02DAa y haga clic en "Procesamiento comercial" > "Otros negocios" > "Informar pérdida y liberación"

2 Inicie sesión en el cliente de la sala de negocios móvil y haga clic en "Servicio" > "Procesamiento" > "Otro procesamiento comercial" > "Informar pérdida y liberación".

Además de los métodos anteriores, también puede utilizar la contraseña del servicio para llamar a la línea directa local 10010 o ir directamente a la sala de negocios local para informar la pérdida/liberación.