Interrupción de Bluetooth en el teléfono móvil
1. Compruebe si el dispositivo Bluetooth está lejos de la máquina.
2. ¿Está el teléfono móvil en modo avión o en modo súper ahorro de energía? Si está activado, el teléfono desactivará la funcionalidad Bluetooth. Si desea utilizar Bluetooth, debe activarlo nuevamente.
3. Apague el teléfono y reinícielo.
4. Si la conexión Bluetooth aún se desconecta automáticamente, se recomienda intentar cambiar a otro dispositivo Bluetooth.
5. Si no funciona, verifique si hay una notificación automática de actualización del sistema en su teléfono. Si es así, actualice su teléfono a la última versión.
6. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurar la máquina a la configuración de fábrica.
Si el teléfono aún se desconecta automáticamente de Bluetooth después de las operaciones anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de garantía y la máquina al centro de servicio de Samsung para realizar pruebas.