Mi computadora portátil se sigue congelando.

Se recomienda mantener presionado el botón de encendido hasta que la computadora se apague y luego reiniciarla después de unos minutos para ver si todavía hay una falla. Se recomienda seguir los siguientes métodos para solucionar problemas.

Primero solucione los fallos del software:

1. La inestabilidad del propio sistema operativo.

Contramedidas: actualice win10 a la última versión.

2. Virus

Contramedidas: Instalar software antivirus, y lo más importante es seguir actualizándolo. Antes de navegar por Internet, lo mejor es actualizar el antivirus. software y hacer un antivirus completo.

3. Conflictos entre software

Contramedidas:

A. Intente evitar el uso de software de prueba,

Preste atención a mantener. Solo un software antivirus y dos o más software antivirus instalados en el mismo sistema también pueden causar fallas o inestabilidad del sistema.

4. Si el método anterior no funciona, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes y luego reinstalar el sistema.

5. En caso de problemas de hardware, se recomienda acudir al fabricante del portátil para realizar pruebas posventa.