¿Cómo solucionar el problema cuando el teléfono móvil muestra que la cámara está ocupada?
Si estás usando un teléfono vivo y se te indica que la cámara está ocupada, puedes probar los siguientes métodos:
1.
2. Desliza hacia abajo/arriba llama al centro de control y haz clic en un botón para acelerar la limpieza de aplicaciones en segundo plano;
3. Si hay un software de limpieza de terceros instalado en el teléfono móvil, se recomienda desinstalarlo e ir a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Buscar "Cámara"--Almacenamiento--Borrar datos, luego reinicie el teléfono y utilícelo nuevamente para observación. (Algunos modelos necesitan ingresar configuraciones--más configuraciones--aplicaciones--todo--borrar datos)
Nota: Borrar los datos de la cámara no borrará las fotos originales tomadas. Para evitar perder fotografías, sí. Se recomienda hacer una copia de seguridad primero y luego continuar.
4. Haga una copia de seguridad de los datos importantes, vaya a configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablezca/restablezca la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar.
Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que esto no afectará. el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de los datos del teléfono móvil, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con antelación antes de realizar la operación. (Puede ingresar Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio; Servicio en la nube - Sincronización de datos - Activar WLAN, Bluetooth, etc. Los datos se sincronizan con el servicio en la nube)
5. Si el método de apelación no mejora, se recomienda ingresar al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Ingresar manualmente y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.