Mi vieja computadora portátil Dell tiene una pantalla negra cuando la enciendo, ¿qué está pasando?
Hola:
Se estima que su computadora se está sobrecalentando, debido a demasiado polvo o daños en el hardware. Envíelo a reparar lo antes posible.
Se recomienda consultar la línea directa de servicio posventa de Dell:
Marque 800-858-2969 desde un teléfono fijo; marque 400-886-8610 desde un teléfono móvil.
Le proporcionamos el sitio web de consultas sobre el centro de reparación de Dell: www.dell.com.cn/cis.