Gasté 60 yuanes en el servicio de atención al cliente de Lenovo para reparar mi teléfono móvil (crear un sistema para E303 era demasiado caro. Solo me costó 4,500 yuanes comprar uno nuevo). ¿Cómo cobran? ¿Según qué estándares?
Esto es normal. Nokia lo ha dicho durante mucho tiempo. No recomiendan a los clientes reparar algunos teléfonos móviles obsoletos. No sólo es difícil conseguir piezas, sino que el coste de reparación a veces es superior al de uno. Teléfono nuevo, por lo que se recomienda comprarlo nuevamente.
Si lo piensas bien, el precio de reparar un Jeep de la Segunda Guerra Mundial es definitivamente más caro que el de un Jeep Hummer nuevo, pero ¿puedes decir que esto no es razonable? Por tanto, el principio de los teléfonos móviles es que deben sustituirse cuando estén obsoletos. Este es un problema de diseño y planificación económica.