El teléfono móvil puede realizar llamadas pero otras personas no pueden realizar llamadas.

Con el continuo avance de la tecnología, los teléfonos móviles se han convertido en una de las herramientas indispensables en la vida de las personas. Sin embargo, algunas personas encontrarán este problema: sus teléfonos móviles pueden realizar llamadas, pero las llamadas de otras personas no se pueden conectar. ¿Qué está pasando con este problema? La siguiente es una respuesta detallada para usted.

Posible motivo 1: La señal es inestable

Cuando se utiliza un teléfono móvil, si la señal es inestable, es posible que otras personas llamen y no puedan comunicarse. En este caso podemos intentar ir a un lugar con mejor señal y volver a intentarlo, o esperar a que la señal se estabilice antes de contestar la llamada.

Posible motivo dos: problema de configuración del teléfono móvil

Si la configuración de nuestro teléfono móvil es incorrecta, también puede provocar que otras personas llamen y no puedan comunicarse. En este caso podremos comprobar si la configuración de nuestro teléfono móvil es correcta, como por ejemplo si el modo no molestar está activado o si los números desconocidos están bloqueados.

Posible motivo tres: problema del operador

Si las dos situaciones anteriores no son el problema, entonces puede ser problema del operador. Podemos contactar con el servicio de atención al cliente del operador para preguntar si hay algún problema como fallos de red. Además, esta situación también puede darse si nuestro teléfono móvil lo compramos en el extranjero, porque es posible que el operador nacional no sea capaz de reconocer el número del móvil extranjero.

Si nuestro teléfono móvil puede realizar llamadas pero otros no, no te asustes. Puedes seguir los métodos anteriores para solucionar el problema uno por uno. Si el problema persiste, puedes intentar cambiar la tarjeta SIM o contactar con el servicio de atención al cliente del fabricante del teléfono móvil para realizar consultas.