Red de conocimiento informático - Espacio del host - La computadora portátil HP 541, cuando está encendida, la pantalla está negra y no hay visualización, el botón de encendido está encendido y el ventilador funciona normalmente. ¡Cómo lidiar con eso~! ! ! ?

La computadora portátil HP 541, cuando está encendida, la pantalla está negra y no hay visualización, el botón de encendido está encendido y el ventilador funciona normalmente. ¡Cómo lidiar con eso~! ! ! ?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. La pantalla está en blanco cuando enciendes tu computadora portátil. Recuerde si ha realizado alguna operación especial recientemente, como si ha realizado algún cambio de hardware recientemente (como agregar nueva memoria) o si ha conectado dispositivos externos. Si es así, se recomienda restaurar la configuración de hardware anterior, desconectar todos los dispositivos externos y ver si puede iniciar normalmente.

2. Utilice una batería o un adaptador de corriente para alimentar la computadora portátil por separado para ver si puede iniciarse normalmente.

3. Si el problema persiste, se recomienda apagar la alimentación y dejarla reposar, luego volver a encenderla. El método es el siguiente:

(1) Retire el adaptador de corriente, la batería y otros dispositivos externos, como el mouse USB.

(2) Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto.

(3) Luego no conecte el dispositivo de suministro de energía y déjelo; siéntese durante unos 30 minutos;

(4) No enchufe la batería después de levantarse. Utilice únicamente una fuente de alimentación externa. Conecte primero el lado de la máquina y luego conéctelo al enchufe. a ver si se puede encender.

4. Si el problema persiste, inicialmente se determina que esta situación puede deberse a una falla de hardware, como una falla de la placa base o un mal contacto del cable. Para no retrasar su uso, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar la causa específica y luego solucionarla. Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en: /en/support-drivers/e support/ASC PPS html.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.