Mira tu teléfono. ¿Por qué veo una pantalla negra? ¿Qué debo hacer?
Fenómenos:
1. Mientras se juega, el juego deja de jugar, se congela instantáneamente o se vuelve negro. A continuación, nunca más se encenderá. Si el cargador está enchufado, la luz de carga no se encenderá.
2. Al conectarse a la computadora, la computadora solo indica y emite un sonido de conexión, pero la pantalla del teléfono aún está en negro.
Solución:
1. Saque la batería del teléfono móvil, la tarjeta de memoria y la tarjeta del teléfono.
2 Conecte la conexión USB de la computadora y mantenga presionado. el botón de encendido Presione la tecla para ver si se enciende! Tenga mucha paciencia aquí;
3. Apague el teléfono cuando esté encendido y descubra que sigue igual que antes, así que continúe forzándolo;
4 En el sistema, el software relacionado con el reinicio de la máquina puede ir directamente a REC. De lo contrario, solo puede desconectar el cable de carga, luego presione y mantenga presionado el botón de volumen y el botón de encendido antes de instalar la batería e ingresar a REC
5. Si intenta realizar una doble limpieza, encontrará que REC está. dañado. No se puede ejecutar. Esto también revela que efectivamente hay un problema con la capa de arranque del teléfono móvil.
6. Flash REC, desconecte la batería, luego presione y mantenga presionado el botón de volumen y el botón de encendido, luego conecte la batería, ingrese al modo de cargador de arranque y use G para flashear la última REC;
7. Actualice la máquina.
2. ¿Por qué la pantalla se pone negra al ver un vídeo con sonido en un teléfono móvil?
Si el dispositivo reproduce un vídeo con sonido pero sin imagen, el juicio inicial es que hay un problema con el archivo de vídeo. Sugerencias:
1. jugarse con normalidad.
2. Confirme que el reproductor admite el formato.
3. Los métodos de decodificación del mismo formato de vídeo pueden ser diferentes. Prueba con otro jugador.
4. Intente utilizar el reproductor de vídeo integrado para reproducir otros vídeos.
5. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil/tableta al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.
Si la pantalla negra desaparece después de reiniciar, se recomienda optimizar el teléfono de la siguiente manera:
1. El sistema telefónico tiene demasiados cachés. Se recomienda borrar el caché del sistema.
2. Compruebe si aparece con frecuencia una pantalla negra al utilizar un determinado software. Si tiene alguna sugerencia, vaya a Configuración-Desinstalador de aplicaciones para ver si se puede mejorar;
3. Haga una copia de seguridad de los datos (como la libreta de direcciones, archivos multimedia) y restaure la configuración de fábrica (Configuración-Sistema "). Más"-Restaurar la configuración de fábrica, no marque "Borrar completamente").
3. ¿Cómo solucionar el problema del vídeo negro pero con sonido en el teléfono móvil?
1. Primero, simplemente podemos borrar el caché web de 360.
2. Luego comprobamos si FLASH es la última versión y, en caso contrario, actualizamos FLASH.
3. Puedes ingresar tu problema en la ubicación del servicio humano 360 para ayudarte a resolverlo.
4. Compruebe si el controlador de su tarjeta gráfica es normal o está actualizado.
5. Compruebe si el IE de la computadora es demasiado antiguo y actualice la versión de IE.
6. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, se recomienda reinstalar el sistema operativo.
7 Compruebe si hay algún problema con la tarjeta gráfica. Retire la tarjeta gráfica y vuelva a instalarla o reemplácela por una nueva.
4. ¿Por qué la pantalla se pone negra al ver vídeos en un teléfono móvil?
Si la pantalla se pone negra al reproducir videos en su teléfono móvil, le recomendamos que:
1 Verifique si está utilizando Internet para ver videos en línea e intente cambiar la configuración. reproductor de video.
2. Descargue otros reproductores de vídeo de terceros para probar.
3. Si este problema ocurre en su propio reproductor, por favor:
1).
2). Intente borrar los datos del reproductor de vídeo.
4. Si no es así, haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.
5. La pantalla se pone negra al ver vídeos en el teléfono móvil.
¿Por qué hay sonido pero no imagen?
El teléfono móvil Samsung no puede reproducir videos, verifique:
1 Conecte el teléfono móvil a la computadora, lea el archivo de video a través de la computadora y observe si se reproduce normalmente (excluir). si es el problema del archivo fuente).
2. Descargue y reproduzca videos en otros formatos, como MP4 y 3gp (puede estar relacionado con la resolución y la velocidad de fotogramas del video, lo que afecta la reproducción normal de la imagen).
3. Utilice la función de cámara de su teléfono móvil para grabar un vídeo y ver si se puede reproducir normalmente.
4. Si el vídeo descargado no se puede reproducir, se recomienda intentar descargarlo desde otro sitio web.
5. Si el problema persiste, se recomienda actualizar la versión del firmware de la máquina. Operación: Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema-Actualización (respaldo de la agenda telefónica, imágenes y otros datos en el teléfono antes de actualizar).
Si aún tiene problemas con los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina.
6. Al reproducir una película en el teléfono móvil, la pantalla está negra pero hay sonido. ¿Cuál es la razón?
1. La pantalla negra de un teléfono móvil es una de las fallas más comunes que se encuentran durante el mantenimiento del teléfono móvil. Generalmente hay dos tipos de pantallas negras: una es una pantalla negra en uso y la otra es una pantalla negra en espera.
A continuación se muestran algunas causas básicas y soluciones para las pantallas negras. 2. La pantalla negra durante el uso se debe principalmente al software descargado de terceros y esta situación rara vez ocurre en esta máquina.
También se puede subdividir en dos tipos: uno es que hay un problema con el software en sí, el software en sí es inestable o no coincide con el sistema del teléfono móvil, lo cual es fácil de resolver y puede desinstalar; el segundo es el conflicto entre software, que es un poco problemático de resolver. Requiere un software para instalarlo y desinstalarlo. Si lo encuentra, desinstálelo y el problema básicamente estará resuelto. 3. La pantalla está negra en el modo de espera. Hablemos primero del principio del modo de espera. Porque la mayoría de las máquinas de barras de chocolate tienen diseños de circuitos de ahorro de energía: si el teléfono no puede detectar la señal del disparador de tecla durante mucho tiempo, apagará automáticamente la pantalla, es decir, en modo de espera. Cuando llega el momento de utilizar el teléfono, un botón activa un circuito de ahorro de energía y la pantalla se ilumina.
4. La causa de la pantalla negra a menudo se refleja en el retraso del circuito de activación de la pantalla. En otras palabras, el sistema del teléfono móvil emitió un comando para iluminar la pantalla, pero debido al retraso del circuito, la pantalla no se iluminó correctamente. En cambio, el sistema del teléfono móvil pensó que ya estaba encendida, lo que provocó una pantalla negra.
7. ¿Por qué la pantalla está en negro y solo suena cuando veo Tencent Video en mi teléfono móvil?
La pantalla negra al ver vídeos en el móvil puede deberse a la alta resolución del vídeo.
La solución es la siguiente:
1. Primero, podemos simplemente borrar el caché web de 360.
2. Luego comprobamos si FLASH es la última versión y, en caso contrario, actualizamos FLASH.
3. Puedes ingresar tu problema en la ubicación del servicio humano 360 para ayudarte a resolverlo.
4. Compruebe si el controlador de su tarjeta gráfica es normal o está actualizado.
5. Compruebe si el IE de la computadora es demasiado antiguo y actualice la versión de IE.
6. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, se recomienda reinstalar el sistema operativo.
7. Compruebe si hay algún problema con la tarjeta gráfica, retírela y vuelva a instalarla o reemplácela por una nueva.