El voltaje del teléfono móvil es demasiado alto y no se puede cargar.

Solución al problema de que el voltaje es demasiado alto al cargar el teléfono móvil vivo:

1. Confirme si se utilizan el cargador y el cable de datos originales;

2. enchufe;

3. Reemplácelo con otros cargadores y cables de datos originales para cargar;

Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda que lleve el teléfono al cliente de vivo. centro de servicio y haga que técnicos profesionales lo inspeccionen y procesen. Puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - My-outlet, seleccionar su ciudad actual y obtener la dirección y la información de contacto del centro de atención al cliente. Recordatorio: para ahorrar su valioso tiempo, le recomendamos que llame al centro de atención al cliente para confirmar el horario laboral antes de la salida.