¿Qué pasa con la factura telefónica restante si se cancela la tarjeta del teléfono móvil?

1. Tome la tarjeta del teléfono móvil para cancelarla. Los cargos telefónicos internos se pueden reembolsar. Debe llevar su tarjeta de identificación al establecimiento comercial de China Mobile, China Unicom o Telecom donde se emitió la tarjeta. la tarjeta. Pasarán de 3 a 5 días hábiles después de la cancelación para otorgarle un reembolso en efectivo por la factura telefónica restante o transferir la factura telefónica restante a su nuevo número de tarjeta. Si la tarjeta telefónica se utiliza para participar en actividades promocionales, deberá cancelarse una vez finalizado el acuerdo promocional firmado.

2. Cuando se cancele la tarjeta del número de teléfono móvil, los cargos restantes del teléfono se devolverán al cliente en efectivo. Las recargas en efectivo se pueden reembolsar, pero debe ir al salón comercial donde solicitó la cancelación; las facturas telefónicas recargadas con la tarjeta de recarga solo se pueden transferir a otros teléfonos móviles de la misma red y no se le puede reembolsar efectivo; las facturas de teléfono de cortesía o Es la factura de teléfono que utilizó para participar en las actividades de la compañía de telefonía móvil, por lo que quedará invalidada y no podrá reembolsarse ni transferirse.

Información ampliada

Cancelación de cuentas de tarjetas de telefonía móvil

Requisitos de información del cliente: los clientes deben enviar información de identidad válida para gestionar los procedimientos comerciales. Para usuarios de pospago. un documento de identidad válido o contraseña de servicio. Para usuarios prepago, es la tarjeta de usuario o contraseña de servicio.

Requisitos de aceptación: al aceptar la cancelación de la cuenta, el propietario debe traer el documento de identidad válido del propietario a su propio salón de negocios para su procesamiento.

Reglas de cancelación de cuenta

1. No hay atrasos en la cuenta unificada. Si hay atrasos, los atrasos deben liquidarse primero.

2. Los usuarios de prepago que hayan participado en planes de contrato, bonos de depósito, obsequios de depósito, etc. y tengan acuerdos relevantes con China Unicom no pueden manejar la cancelación de la cuenta durante el período del acuerdo.

3. Los usuarios de prepago que se hayan registrado con sus nombres reales durante el período de validez, el período de recarga y el período de bloqueo pueden acudir a la sala de negocios para gestionar la cancelación de la cuenta.

4. Los paquetes pospago deben implementar el "desmontaje previo", es decir, el cliente paga por adelantado.

5. Para los usuarios asegurados fuera de servicio cuyos cargos telefónicos prealmacenados sean cero y que no hayan pagado sus facturas durante tres meses consecutivos, la cuenta será cancelada a partir del cuarto mes.

6. Liquidación de los gastos pertinentes en la cuenta del propietario original de acuerdo con la normativa financiera.

Materiales de referencia Enciclopedia Baidu Cancelación de cuenta