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¿Por qué mi computadora Dell se reinicia con una pantalla azul cada vez que la enciendo?

Causas de hardware y soluciones a las pantallas azules

El fenómeno de la "pantalla azul" está estrechamente relacionado con el tamaño de la memoria, la frecuencia de la CPU, la unidad óptica, la fragmentación del disco duro, etc....... Cuando usamos una computadora, a menudo nos encontramos con una pantalla azul. Para los principiantes, parece un desastre informático y no saben qué hacer. De hecho, siempre que comprenda las razones, no hay por qué tener miedo. Hay varias razones para la pantalla azul de la computadora, y las razones del hardware se pueden resumir de la siguiente manera:

1. La pantalla muestra que el sistema está ocupado, presione cualquier tecla para continuar...

1. La memoria virtual insuficiente provoca errores de multitarea del sistema.

La memoria virtual es la memoria virtual de WINDOWS es un método para resolver el problema de recursos insuficientes del sistema. Se requiere que el área de arranque principal del disco duro tenga entre 2 y 3 veces la memoria física. Para aprovechar al máximo el espacio, algunos entusiastas llenan sus discos duros y se ocupan de los exigentes requisitos de WINDOWS. Como resultado, se produce un error de operación de la memoria virtual debido a que no hay suficiente espacio en el disco duro, lo que genera una pantalla azul. Resolver este problema es realmente muy sencillo. Intente no llenar el disco duro y elimine con frecuencia algunos archivos temporales y archivos de intercambio generados por el sistema para liberar espacio. O puede configurar manualmente la memoria virtual, seleccionar Avanzado y cambiar la dirección predeterminada de la memoria virtual a otro disco lógico. Esto puede evitar pantallazos azules causados ​​por memoria virtual insuficiente.

2. El overclocking de la CPU provoca errores computacionales.

El overclocking es un fenómeno común entre los entusiastas, por lo que varios fallos causados ​​por el overclocking son inevitables. El overclocking, en sí mismo, es lograr un mayor rendimiento sobre la base original, pero debido a las operaciones de sobrecarga, hay demasiadas operaciones internas, lo que provoca que la CPU se sobrecaliente y provoque errores de funcionamiento del sistema. Algunas CPU tienen un mejor rendimiento de overclocking, como el procesador Celeron de INTEL y el procesador AMD-K6-2, que siguen siendo buenos, pero a veces pueden ocurrir algunos errores inexplicables. Por ejemplo, probé el Celeron 300A de INTEL. Cuando se aceleró a 450, la unidad de disquete leyó el disco sin aceptar el comando de lectura del disco. Las capacidades de overclocking de las CPU sub-200 de INTEL y AMD-K5 no son muy buenas. Se recomienda que al hacer overclocking en una CPU de gama alta, la disipación de calor se haga bien. Es mejor instalar un ventilador grande y agregar un poco de gel de sílice y otros materiales de disipación de calor. En cuanto a algunas CPU de gama baja, el autor recomienda no hacer overclocking, no sea que el overclocking no logre los resultados esperados y, a menudo, las pantallas azules afecten la velocidad de funcionamiento normal de la computadora.

2. Errores de funcionamiento causados ​​por módulos de memoria incompatibles o dañados

Este es el fenómeno más intuitivo, porque este fenómeno a menudo se puede ver cuando la computadora está encendida y no se puede iniciar. todo. Computadora, la pantalla le indica que hay un problema de memoria y le pregunta si desea continuar. Este error se produce debido a daños físicos en la memoria o incompatibilidad de la memoria con otro hardware. En este punto, la única opción es cambiar a otra memoria.

3. La unidad óptica no se puede abrir normalmente al leer el disco.

Este fenómeno se debe a una pantalla azul causada por un mal funcionamiento cuando la unidad óptica está leyendo datos. Este problema no afecta el funcionamiento normal del sistema. Sólo necesita volver a expulsar la unidad óptica o presionar la tecla ESC.

Las anteriores son sólo algunas de las razones por las que encontré una pantalla azul durante el mantenimiento de la computadora. Puede haber otros problemas inexplicables que causen una pantalla azul. En cualquier caso, después de encontrar un problema de este tipo, primero debe analizar cuidadosamente la causa del problema antes de comenzar a resolverlo.

4. El espacio del hardware es demasiado pequeño o está demasiado fragmentado

Cuando se usa Win9X, el disco duro debe usarse como memoria virtual, lo que requiere que el disco duro retenga una cierta cantidad. de espacio libre para garantizar que el programa funcione normalmente. En términos generales, se deben garantizar al menos 100 MB de espacio; de lo contrario, la "pantalla azul" puede estar relacionada con que el espacio restante en el disco duro es demasiado pequeño. Además, una fragmentación excesiva del disco duro puede provocar fácilmente la aparición de una "pantalla azul". Por tanto, es necesario desfragmentarlo cada cierto tiempo.

5. Conflicto de hardware del sistema

Este fenómeno que conduce a una "pantalla azul" también es relativamente común. En el funcionamiento real, lo que se encuentra a menudo es el conflicto entre la configuración de la tarjeta de sonido o de la tarjeta de visualización.

Compruebe si hay dispositivos como signos de interrogación amarillos o signos de exclamación en "Panel de control" → "Sistema" → "Administración de dispositivos". Intente eliminarlos primero y reinicie la computadora para ajustarlo automáticamente, lo que generalmente puede resolver el problema. problema. Si aún no funciona, puede ajustar o actualizar manualmente el controlador correspondiente.

Causas y soluciones del software de "pantalla azul"

El software está en estrecho contacto con el hardware. A veces el software también juega un "papel indispensable" en el fenómeno de la "pantalla azul", porque. Se cargan demasiados programas, los problemas de registro, la incompatibilidad de software y hardware, los problemas de controladores, etc. son más difíciles de detectar que los motivos de hardware, y lo que necesita más atención es...

1. Cargue demasiados programas al inicio

No cargue demasiadas aplicaciones al inicio (especialmente cuando la memoria es inferior a 64 MB) para evitar agotar los recursos del sistema. En circunstancias normales, los recursos del sistema no deben ser inferiores a 90 después de que se inicie Win9X. Lo mejor es mantenerlo por encima de 90. Si baja de 70 sin ningún programa ejecutándose después del inicio, necesitará desinstalar algunas aplicaciones o puede aparecer una "pantalla azul".

En segundo lugar, hay errores en las aplicaciones

Algunas aplicaciones tienen fallas de diseño o errores que pueden entrar en conflicto con Win9X o competir por recursos durante el tiempo de ejecución, lo que hace que Win9X no pueda asignarles la memoria. Es posible que la dirección haya encontrado un error de protección. Este tipo de error puede ser impredecible y es más común en el software libre. Además, debido a que algunos usuarios todavía usan software pirateado (incluido Win9X pirateado), este software pirateado destruirá y perderá parte del código fuente durante el proceso de descifrado, lo que hará que el software sea muy inestable y poco confiable, y a menudo ocurren fenómenos de "pantalla azul". .

3. Atacado por programas o virus desconocidos

Este fenómeno es algo que solemos encontrar al navegar por Internet Cuando navegamos por Internet, especialmente al ingresar a algunos sitios de BBS, su IP puede. ser expuesto y atacado por "hackers" utilizando algún software. En este caso, la mejor manera es instalar algún software de defensa en su computadora. Otra opción es configurar la configuración de seguridad para el BBS en el que inicia sesión y ocultar su IP.

4. Conflicto de versión

Algunas aplicaciones necesitan llamar a una versión específica de la biblioteca de vínculos dinámicos DLL si la versión anterior de la DLL sobrescribe la nueva versión de la DLL al instalarla. software, o elimina Si elimina accidentalmente un archivo DLL útil al aplicar el programa, la llamada anterior puede fallar, lo que resultará en una "pantalla azul". Es posible que desee intentar reinstalar.

En quinto lugar, hay errores o corrupción en el registro.

En muchos casos, esta es la causa principal de la "pantalla azul". El registro contiene datos importantes sobre la configuración del hardware de Win9X, los ajustes de la aplicación y los perfiles de usuario, por lo que si el registro es incorrecto o está dañado, es probable que aparezca una "pantalla azul". Si su computadora aparece con frecuencia "pantalla azul", primero debe considerar el problema del registro, el cual debe ser detectado y reparado a tiempo para evitar causar pérdidas mayores.

6. Software y hardware incompatibles

Las nuevas tecnologías y el nuevo hardware se están desarrollando muy rápidamente. Si a menudo aparece una "pantalla azul" al instalar nuevo hardware, probablemente se deba a que la placa base está dañada. El BIOS o el controlador son demasiado inconsistentes. Los más antiguos impiden que admitan bien el hardware. Si su placa base admite actualizaciones de BIOS, debe actualizar a la última versión o instalar los controladores de dispositivo más recientes lo antes posible.

Análisis y solución de la "pantalla azul" de Windows 2000

Se puede decir que Win2000 es un sistema operativo que hace época, pero aún no puede evitar el problema de la pantalla azul de la muerte. La "pantalla azul" (BSOD) de Win2000 es completamente diferente de la información anterior de la "pantalla azul" en NT4. Los mensajes de "Pantalla azul de la muerte" (BSOD) de Win2000 son completamente diferentes de los mensajes de "Pantalla azul de la muerte" anteriores a NT4.

La mayor diferencia es que los BSOD en NT contienen sólo un tipo común de información de detención (es decir, el código de error real), mientras que los BSOD en Win2000 contienen dos tipos de información: información de detención e información de hardware. El mensaje de detención se refiere al mensaje de error enviado cuando el kernel de Win2000 encuentra un error de software y no se puede recuperar. Se divide en: mensaje de detención normal, mensaje de detención de instalación, mensaje de detención de instalación de programa ejecutable y mensaje de detención de trampa de software. texto... Con respecto a la pantalla azul en Windows 2000, basándonos en la descripción general del fenómeno anterior y las contramedidas, la analizaremos en dos aspectos:

Análisis de la pantalla azul del mensaje de parada mortal en Windows 2000

Introducción: ¿Qué es el problema de la pantalla azul de la muerte (BSOD)?

BSOD se refiere al mensaje de error que se muestra en el fondo de la pantalla azul. A menudo, este mensaje de error es tan grave que paraliza todo el sistema operativo y le deja con la opción de realizar un arranque en frío.

Análisis de BSOD

BSOD se puede dividir en diferentes partes, cada parte contiene información valiosa sobre el manejo de errores. Estas secciones incluyen:

1. Sección de verificación de errores: esta es la ubicación en el BSOD que contiene la información real del error. En esta sección, debe prestar atención al código de error (es decir, el número hexadecimal después de "Detener") y al símbolo de error (es decir, la palabra que sigue inmediatamente al código de error)

2. Sección de acciones recomendadas para el usuario: Esta sección generalmente contiene información que brinda orientación general sobre cómo corregir los pasos que ha seguido. .

3. Sección de información del puerto de depuración: esta sección contiene información sobre cómo configurar el depurador del kernel. Un depurador de kernel es una herramienta que le permite conectarse manualmente a su computadora y depurar procesos. sys

Si es la primera vez que ve esta pantalla de error "Detener", reinicie su

Si esta pantalla aparece nuevamente, siga estos pasos:

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Compruebe si hay suficiente espacio en disco.

Si el controlador se encuentra en la

pantalla Detener, detenga la computadora.

Detén el mensaje, desactiva el controlador o consulta con el fabricante para obtener actualizaciones del controlador.

Prueba a cambiar el adaptador de vídeo.

Consulte con su proveedor de hardware si hay actualizaciones de BIOS.

Prueba a cambiar el adaptador de vídeo.

Consulte con su proveedor de hardware si hay actualizaciones de BIOS. Desactive las opciones de memoria del BIOS

como el almacenamiento en caché o el sombreado.

Componente, reinicie su computadora, presione F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas,

y luego seleccione Modo seguro.

Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulte su Guía de introducción.

Para obtener más información sobre cómo solucionar errores de detención, consulte el manual de introducción.

Usar el depurador del kernel: COM2 (puerto 0x2f8, velocidad en baudios 19200)

Empezar a volcar la memoria física