HP g4-1016tx, usado durante un año. La computadora se calienta mucho después de que la enciendo por un tiempo... ¿Qué debo hacer? Muy bueno para disipar el calor.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
1. La máquina emitirá una cierta cantidad de calor durante su uso. el hardware de la computadora portátil depende de su entorno de uso y la tasa de ocupación y el nivel de carga de componentes como la CPU están relacionados, por lo que los resultados de la detección del software solo se pueden usar como referencia. Con respecto al problema de la temperatura, ¿ha descubierto que su máquina se apaga automáticamente? ¿Se cae o se bloquea durante el uso normal? Si la máquina se ha utilizado en buenas condiciones, debería ser un fenómeno normal de disipación de calor, porque la máquina en sí tiene una función de protección contra el sobrecalentamiento. Si la temperatura es demasiado alta, se apagará automáticamente o fallará para garantizar que el hardware no esté funcionando. dañado;
2. Si su máquina se apaga o se congela automáticamente con frecuencia, se recomienda que siga los siguientes métodos:
1) Levante la parte inferior de la computadora portátil o agregue calor. base de disipación para mantener una ventilación suave
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2) Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo:
3) Cierre los elementos de inicio poco comunes como medida; sigue:
Presione la combinación Win R Presione la tecla para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione la pestaña "Inicio", cancele el programa que no necesita cargar al inicio y luego Aceptar para desactivar el inicio de este programa.
4) Si el sonido del ventilador de la máquina sigue siendo fuerte después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que primero intente guardar archivos importantes y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si hay algún problema. mejora si la operación de reinstalación Si aún no hay mejoras después de instalar el sistema, se recomienda que intente comunicarse con el centro de servicio local Gold Medal para una inspección en el sitio.
Puede consultar el centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:
www.hp.com.cn/asc
Consulte un socio de HP: por favor seleccione: Servicio de mantenimiento
Por favor seleccione un producto Debe seleccionar el tipo de producto que desea reparar, luego seleccione la provincia, complete la ciudad y haga clic en Consulta.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.