Mi computadora portátil es una HP 6910p. La pantalla sigue saltando después de que la enciendo. ¿Hay algún problema con la tarjeta gráfica principal?

Hola, bienvenido a utilizar productos HP~

El fenómeno actual aparece en la pantalla del portátil. Si el monitor externo es normal, significa que la señal enviada por la placa base a los gráficos. La tarjeta es normal. Sólo aparece la pantalla LCD de la computadora portátil. La mayoría de ellos se deben a una falla del hardware de la pantalla LCD.

Más adelante, puede probar el método de funcionamiento con descarga electrostática. La acumulación de electricidad estática puede afectar el funcionamiento del hardware. Retire el portátil y conecte otros dispositivos externos (si hay una unidad óptica integrada). retire el CD de la unidad óptica). También es necesario retirar otro hardware, como la memoria, retire la batería y la fuente de alimentación externa, corte completamente la alimentación y déjela reposar durante media hora para liberar la electricidad estática. fuente de alimentación y enciéndala para ver si se puede restaurar la visualización y el uso normales.

Si este fenómeno persiste, comuníquese con el servicio posventa lo antes posible para realizar una inspección y mantenimiento detallados. Puede encontrar el centro de servicio HP Gold más cercano a través de la URL proporcionada por el sitio web oficial de HP:

/zh/support -drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior te resulte útil