¿Cómo eliminar la contraseña de la caja fuerte de tu móvil si la olvidas?

Si está utilizando un teléfono vivo y olvida su contraseña de privacidad:

Ingrese a la configuración--huella digital, rostro y contraseña/rostro y contraseña--privacidad y cifrado de aplicaciones--olvidé mi contraseña y luego pase. Por cuestiones de seguridad, simplemente restablezca la contraseña.

Olvidó la respuesta a la pregunta de seguridad de privacidad:

Si olvida la respuesta a la pregunta de seguridad, puede ir a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio --Borrar todos los datos --Borrar inmediatamente--Ingrese la contraseña cuando se le solicite. El dispositivo se restaurará a su estado inicial después de la operación. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de otros datos importantes antes de la operación. No se puede realizar una copia de seguridad directamente y los datos privados que no se pueden ver serán claros.

Si tienes más preguntas, puedes ir a este enlace para consultar el servicio de atención al cliente online para obtener más detalles.