¿Qué debo hacer si no aparecen las llamadas perdidas en mi teléfono móvil?
Si está utilizando un teléfono vivo y el teléfono no muestra llamadas perdidas, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. Reinicie el teléfono y luego pruebe. p>
Reinicie el teléfono:
1) Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para que aparezca la opción "Reiniciar" y cerrarlo;
2) Deslice hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para abrir la página de detalles de la barra de accesos directos /Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control y haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";
2. --Actualización del sistema, detecta y actualiza el sistema (algunos modelos necesitan ingresar a Configuración--Mi dispositivo--Versión de UI de iQOO (Monster)/Versión de sistema operativo Funtouch);
3. a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Teléfono--Almacenamiento, Borrar Haga clic en los datos;
4. Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio/Restaurar configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar, restaurar opciones de configuración.
Esta operación no eliminará el software ni los archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de sus datos, puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo--deslizar hacia abajo--servicio al cliente en línea- -ingresar manual de atención al cliente para consulta.