Mi computadora portátil Dell muestra una pantalla azul tan pronto como entro a World of Warcraft.

1) Problemas de compatibilidad de hardware: consulte la lista de compatibilidad de hardware más reciente mencionada anteriormente.

Compruebe si todo el hardware está incluido en la lista.

(2) Problemas de conflicto con el controlador del dispositivo, el servicio del sistema o la memoria y conflictos de interrupción:

Si el nombre del controlador aparece en el mensaje de la pantalla azul, intente instalarlo en el modo de instalación o modo de recuperación Deshabilite o elimine el controlador de la consola.

Y deshabilite todos los controladores y software recién instalados.

Si se produce un error durante el inicio del sistema,

ingrese al modo seguro.

Cambie el nombre o elimine el archivo indicado en el mensaje de pantalla azul.

(3) Si el mensaje de error indica claramente Win32K.sys:

Lo más probable es que se deba a un software de control remoto de terceros.

Es necesario cerrar el servicio de software desde la consola de recuperación.

(4) Aparece al reiniciar por primera vez después de instalar Windows: la causa más probable es espacio insuficiente en disco en la partición del sistema o un problema con la compatibilidad del BIOS.

(5) Si ocurre cuando se cierra un software, es muy probable que haya un defecto de diseño en el software.

Actualízalo o desinstálalo.

Espero poder solucionar tu problema...jeje...