Qué hacer si la computadora portátil Dell se bloquea cuando la tapa está cerrada

Hola,

De forma predeterminada, cerrar la tapa significa dormir. Puede configurarlo en la administración de energía.

Proporcione el código de servicio de su computadora. Verifique más a fondo su modelo. El código de servicio de los modelos portátiles se encuentra en una etiqueta de tira larga en la parte inferior del fuselaje, que consta de números y números en inglés de 7 dígitos; una pequeña cantidad de modelos XPS requieren que se retire la placa de identificación en la parte inferior; cerca del panel posterior del chasis.