¿Por qué la computadora portátil HP aparece blanca cuando está encendida? Resuélvelo. Sí.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
El error 1.601 es el sistema de alarma de capacidad de la batería lanzado por HP. Cuando la capacidad de almacenamiento de la batería medida es inferior al 25% de la capacidad original de la batería, el sistema notificará al usuario para brindarle una comprensión más clara de la capacidad de la batería, lo que ayuda a reducir el riesgo de un apagado inesperado del sistema debido a una capacidad de la batería insuficiente. .
2. Si aparece el mensaje "Batería principal (interna) (601)" en la pantalla del portátil, reemplace la batería existente por una nueva lo antes posible. Si desea obtener más información sobre la alerta de batería de HP, consulte el siguiente documento oficial:
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Consulte a los socios de HP: Seleccione: Servicio de mantenimiento.
Por favor seleccione el producto y tipo de producto que desea reparar, luego seleccione la provincia, complete la ciudad y haga clic en Consulta.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.