Utilicé mi teléfono móvil para ver el vídeo de aprendizaje en Class Start, pero había sonido pero no había imagen. ¿Qué debo hacer?
En primer lugar, se recomienda que salga de la aplicación Open Course y la vuelva a abrir después de un tiempo. Podrá verlo nuevamente según las indicaciones de progreso. Si aún no funciona, puede ser que la versión del software Open Course que instaló no sea compatible con su teléfono móvil. Se recomienda instalar una versión anterior o esperar a que salga la siguiente antes de actualizar. estará bien después de la actualización. Si aún así no funciona, te sugiero que contactes con el servicio de atención al cliente de Open Course para informar la situación.