Mi computadora portátil no puede conectarse a Internet. Puedo usarla normalmente cuando la llevo a un taller de reparación y uso el cable de red de otra persona, pero no necesito usar mi propio cable de red cuando llego a casa.

Cuando llevas tu portátil a un taller de reparación, se puede utilizar normalmente con el cable de red de otra persona, pero no funcionará cuando llegues a casa. El motivo principal es que hay un problema con la red de casa.

Si estás familiarizado con varios dispositivos de red en casa, puedes comprobarlo tú mismo. El método de inspección implica muchos enlaces y requiere mucho conocimiento, por lo que lo omitiré aquí.

Si no tienes estos conocimientos, se recomienda llamar al técnico de servicio postventa del proveedor de operación y gestión de red y venir a atenderte. Esto es mejor. Los operadores de red son principalmente China Telecom, China Mobile y China Unicom.