¿Cuál es la razón por la cual la velocidad de la red de telefonía móvil disminuye repentinamente?
Si está utilizando un teléfono vivo y la velocidad de WiFi conectada es lenta, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. enrutador a la última versión para intentar ver si la red está restaurada.
2. Verifique el entorno
La intensidad de la señal WiFi está relacionada con el entorno (como paredes, distancia, etc. si la señal es débil/Internet). lento, se recomienda ajustar la distancia entre el dispositivo y el enrutador WiFi e intentarlo nuevamente.
3. Comprueba el impacto de otros dispositivos
Tanto WiFi como Bluetooth utilizan la banda de frecuencia 2,4G. Si el dispositivo utiliza Bluetooth, se recomienda apagar Bluetooth y volver a realizar la prueba. Si el dispositivo y el enrutador admiten WiFi 5G, se recomienda conectarse al WiFi 5G para verificar si la velocidad de la red es normal (el nombre de WiFi 5G generalmente es XXX-5G). Al mismo tiempo, verifique si hay interferencias de dispositivos de alta potencia cercanos. Si hay un horno microondas u otro equipo, se recomienda ajustar la posición del enrutador WiFi y realizar la prueba nuevamente.
4. Conéctese a diferentes redes WIFI y compare las velocidades de diferentes redes WIFI para ver si la red WIFI en sí es más lenta.
5. Restablecer la configuración de red
Haga una copia de seguridad de los datos, ingrese la configuración--administración del sistema--copia de seguridad y restablecimiento--restablezca la configuración de la red--restablezca la configuración y luego úselo nuevamente para examinarlo. .
Nota: Restablecer la configuración de red borrará los registros de conexión para WLAN, redes de datos móviles, Bluetooth, etc.; cuando tenga dos tarjetas SIM, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
6. Actualice el sistema
Ingrese configuración--actualización del sistema para verificar si es el sistema más reciente (algunos modelos: ingrese configuración--mi dispositivo--versión iQOO UI/Funtouch Detección de versión del sistema operativo)
7. Restaurar todas las configuraciones
Puedes ingresar a la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones-- Restaurar, restaurar opciones de configuración.
Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración para la seguridad de sus datos; puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad Ahora, puede hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio-- Sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.
8. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo con anticipación, lleve el dispositivo y el comprobante de compra al centro de servicio al cliente de vivo. para inspección.
Recordatorio: se recomienda traer los comprobantes de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal acuda allí durante el horario laboral normal para Evite apresurarse. Preste atención a la seguridad en el camino.