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Evaluación de aplicaciones móviles: ¡velocidad increíble! Estos 20 bancos comerciales rurales están totalmente adaptados al sistema Hongmeng 2.0

La competencia en la industria de aplicaciones de banca móvil minorista es cada vez más feroz, pero el foco final está en la "experiencia del usuario". Según las estadísticas, si el tiempo de respuesta de la página supera los 5 segundos, los usuarios obviamente estarán insatisfechos. Si el tiempo de respuesta de la página móvil aumenta en 1 segundo, el número de visitas se reducirá en un 7%, lo que puede provocar que casi el 30% de los usuarios lo hagan. Elija únicamente los productos de la competencia Sólo maximizando la experiencia del usuario podemos destacarnos del "océano rojo" de las aplicaciones móviles y convertirnos en el ganador final.

Con el fin de realizar un seguimiento y probar continuamente el rendimiento de las aplicaciones de banca móvil en términos de compatibilidad y facilidad de uso, y proporcionar una referencia útil para el desarrollo de la industria, la plataforma de pruebas de rendimiento y compatibilidad de CFCA probó los terminales de clientes de 20 bancos comerciales rurales. Después de las pruebas, se descubrió que la compatibilidad general de los clientes de Android e IOS de las aplicaciones de 20 bancos comerciales rurales funcionó bien, y la mayoría de los bancos pasaron la prueba de adaptación de teléfonos móviles convencionales que actualmente es popular en el mercado. En el cliente IOS, los datos de rendimiento de la banca móvil de 20 bancos comerciales rurales se han optimizado significativamente, lo que tendrá un significado positivo para mejorar la experiencia del usuario de la banca móvil.

Al comparar los datos de rendimiento del sistema Android en los últimos dos años, no es difícil ver que después de un año de arduo trabajo, algunos indicadores de rendimiento de las aplicaciones de banca móvil de 20 bancos comerciales rurales han mejorado, entre los que se encuentran la compatibilidad y el consumo total de tráfico han mejorado significativamente. Por otro lado, a medida que las funciones de los bancos comerciales rurales continúan enriqueciéndose y se mejoran funciones como videos e imágenes, el consumo de rendimiento en términos de tiempo de experiencia del usuario, uso de memoria y consumo de energía muestra una tendencia creciente. Al comparar los datos de rendimiento de las versiones del sistema IOS en los últimos dos años, excepto la compatibilidad y el uso de memoria, se han optimizado y mejorado otros indicadores de rendimiento.

Sistema Android:

(Dado que los modelos de prueba y las versiones de la aplicación son diferentes, los datos anteriores son solo de referencia)

Sistema IOS:

Entre los 100 dispositivos Android probados, el rendimiento general de compatibilidad fue bueno. Se pueden instalar, ejecutar y desinstalar normalmente, y no hay problemas obvios con la interfaz de usuario. El 15% de los modelos de banca móvil tienen una interfaz de usuario incompleta. visualización de páginas y otros problemas de compatibilidad; las 20 aplicaciones de banca móvil funcionan sin problemas en el sistema Harmony OS 2.0.0. Además, al probar la adaptabilidad de la versión BETA de Android 12, el 80% de los clientes de banca móvil de Android de los bancos comerciales rurales no se adaptaron de antemano. Solo 4 de los dispositivos del sistema experimentaron fallas de inicio o inicios fallidos. Cualquier problema de compatibilidad. La versión oficial se lanzó el 19 de mayo de este año y debe adaptarse lo antes posible.

En el cliente IOS, 20 aplicaciones de bancos comerciales rurales no tienen problemas de compatibilidad entre 20 dispositivos IPHONE. El rendimiento general de compatibilidad es bueno y se pueden instalar, ejecutar y desinstalar normalmente, y no hay problemas obvios de interfaz de usuario. .

Prueba de rendimiento

La diferencia máxima en el tiempo de experiencia del usuario de inicio de la aplicación puede ser más de 5 veces

Según el principio de la mejor experiencia de usuario, 20 zonas rurales bancos comerciales probados este año Entre ellos, el 85% de las aplicaciones de banca móvil completaron toda la carga dentro de los 5 segundos posteriores a su lanzamiento para cumplir con el mejor estándar para la experiencia de la página de inicio operable por el usuario, y 3 bancos no cumplieron con este principio. Entre ellas, 3 aplicaciones bancarias en Android tardaron más de 5 segundos en iniciarse y solo 1 aplicación bancaria en IOS tardó más de 5 segundos en iniciarse. En general, en términos de tiempo de experiencia del usuario para el inicio de la aplicación, los resultados de la evaluación de este año son básicamente los mismos que los del año pasado (el 85% de las aplicaciones de banca móvil se cargaron completamente el año pasado dentro del tiempo de experiencia óptimo), y el tiempo de experiencia del usuario debe ser mejorado.

En el cliente de Android, el tiempo de experiencia del usuario inicial de 20 bancos comerciales rurales varía de 1,76 segundos a 9,85 segundos, con una gran diferencia, con un promedio de 3,67 segundos El tiempo promedio es significativamente mayor. que los 2,56 segundos del año pasado. La mediana es 3,40 segundos y la máxima es 9,85 segundos. Entre ellos, la aplicación de banca móvil de Shenzhen Rural Commercial Bank tiene el tiempo de experiencia de usuario más corto: solo toma 1,76 segundos desde el momento en que el usuario hace clic en el ícono de la aplicación hasta que la página de inicio operativa se carga por completo.

En el cliente IOS, el tiempo de experiencia del usuario inicial de 20 bancos comerciales rurales varía de 0,82 segundos a 11,3 segundos, con un promedio de 2,39 segundos, lo que representa una mejora significativa con respecto a los 2,77 segundos del año pasado, y la mediana es de 1,82 segundos y el máximo es de 11,3 segundos. Entre ellos, la aplicación de banca móvil comercial rural de Chengdu tarda el menor tiempo en iniciar la experiencia del usuario. Se necesitan 0,82 segundos desde que el usuario hace clic en el icono de la aplicación hasta que la página de inicio operativa se carga por completo.

Las tasas de uso de CPU están todas dentro del 7 %

Las tasas de uso de CPU de las aplicaciones de clientes de Android e IOS de 20 bancos comerciales rurales están todas dentro del 7 %. En el cliente Android, el uso de CPU cuando la APP está en ejecución oscila entre el 0,106% y el 6,234%, con un uso promedio del 2,71%, una disminución interanual del 7,19%, una mediana del 2,497% y un uso máximo. del 6,234%. Entre ellos, la aplicación de banca móvil de Sichuan Rural Credit Union tiene el uso de CPU más bajo, con un uso de tiempo de ejecución promedio de solo el 0,106%.

En el cliente IOS, el uso de CPU de la APP de banca móvil oscila entre el 0,5% y el 1,37%, con un uso promedio del 0,91%, una mediana del 0,87% y un uso máximo del 1,37%. Entre ellas, la aplicación de banca móvil de Shandong Rural Credit Union tiene el uso de CPU más bajo, con un uso promedio del 0,5% durante la operación.

La brecha entre los diferentes bancos en el uso de la memoria se está reduciendo gradualmente

Existe una cierta brecha en el uso de la memoria del cliente de Android de 20 aplicaciones de bancos comerciales rurales. La brecha máxima es de aproximadamente 2,5 veces. Sin embargo, la brecha entre los bancos se está reduciendo año tras año. La situación y la brecha en el uso de la memoria también pueden reflejar las ventajas y desventajas de las diferentes aplicaciones bancarias en la optimización de la memoria. En cuanto al uso de memoria del cliente IOS, todas las aplicaciones bancarias están básicamente al mismo nivel, con un promedio de alrededor de 28 MB. Todas las aplicaciones bancarias pueden funcionar sin problemas y no ocuparán una gran cantidad de recursos en el dispositivo.

En el cliente Android, el uso de memoria de 20 aplicaciones de bancos comerciales rurales varía de 163,07 MB a 430,32 MB cuando se ejecutan, con un uso promedio de 268,07 MB, un uso medio de 263,79 MB y un uso máximo. de 430,32MB. Entre ellos, el uso de memoria más bajo es la Banca Móvil Comercial Rural de Chengdu, que ocupa un promedio de 163,07 MB durante la operación.

En el cliente IOS, el uso de memoria en ejecución de 20 aplicaciones de bancos comerciales rurales varía de 28,06 MB a 30,64 MB, con una pequeña brecha. El uso promedio es de 28,55 MB, la mediana es de 28,42 MB y el uso promedio es de 28,55 MB. más alto Ocupa 30,64 MB. Entre ellos, el uso de memoria más bajo es la aplicación de banca móvil comercial rural Kunshan, que ocupa un promedio de 28,06 MB cuando se ejecuta.

El consumo de tráfico ha mejorado significativamente. El consumo promedio del terminal Android es inferior a 10 KB.

El tráfico de red de la aplicación de cliente Android e IOS de 20 bancos comerciales rurales está generalmente dentro del rango aceptable. , respecto a los datos del mismo periodo del año pasado el consumo de tráfico se reduce significativamente. En el cliente Android, el tráfico total consumido por clics aleatorios durante 2 minutos cuando se ejecuta la aplicación de banca móvil oscila entre 0,391 KB y 33,309 KB, con un consumo promedio de 9,295 KB, en comparación con un consumo promedio de 67,57 KB el año pasado. El rendimiento ha aumentado más de 7 veces año tras año, con una mediana de 3.818 KB, hasta 33.309 KB. Entre ellos, la aplicación de banca móvil de Shandong Rural Credit Union tiene el consumo de tráfico más bajo, con un consumo de tráfico en funcionamiento de solo 0,391 KB.

En el cliente IOS, el tráfico total consumido por clics aleatorios de 20 aplicaciones de bancos comerciales rurales durante 2 minutos oscila entre 128 KB y 1991 KB, con un consumo promedio de 968,4 KB. Esta es una mejora significativa en comparación con el. El consumo de tráfico de los pares el año pasado fue de 2376 KB. El número de bits es de 1039,5 KB y el máximo es de 1991 KB. Entre ellos, el consumo de tráfico más bajo es la aplicación de banca móvil de Jiangxi Rural Commercial Bank, que consume solo 128 KB de tráfico.

El consumo de energía promedio del terminal Android se ha duplicado en comparación con el año pasado

El consumo de energía de las aplicaciones cliente de Android e IOS de 20 bancos comerciales rurales está dentro del rango aceptable, y El consumo medio de energía del terminal Android casi se duplicó respecto al año pasado. Entre ellos, el consumo total de energía de los clics aleatorios durante 2 minutos cuando se ejecuta la aplicación cliente de Android oscila entre 2,29 mA y 28 mA, con un consumo promedio de 6,091 mA, casi el doble que el año pasado, una mediana de 4,525 mA y una Consumo máximo de 28 mA. El consumo de energía más bajo es la aplicación de banca móvil comercial rural Jiangyin, que consume solo 2,29 mAh durante el funcionamiento.

Cuando la APP cliente IOS se ejecuta durante 2 minutos, el consumo total de energía de los clics aleatorios oscila entre 36,1 mA y 41,25 mA, con un consumo promedio de 38,53 mA, una mediana de 38,22 mA y un máximo consumo de 41,25 mA. El consumo de energía más bajo es la aplicación de banca móvil de Jiangxi Rural Commercial Bank, que consume 36,1 mAh durante el funcionamiento.

Otras pruebas

El tiempo promedio de respuesta de la página de la aplicación de cada banco es de 1,5 segundos

El tiempo promedio de respuesta de la página de 20 bancos comerciales rurales en Android e IOS Aplicaciones de cliente El tiempo de respuesta es más rápido. El tiempo promedio de respuesta del cliente Android, APP de banca móvil “Cuenta”, “Productos Financieros”, “Pago”, “Transferencia” y “Mi Página” oscila entre 0,21 segundos y 1,1 segundos, con un promedio de 0,45 segundos y una mediana de 0,39 segundos, el más lento es 1,1 segundos. Entre ellos, la aplicación de banca móvil de Yunnan Rural Credit Union tiene el tiempo de respuesta más corto, solo 0,21 segundos.

En el cliente IOS, el tiempo medio de respuesta de la APP de banca móvil en "Mi Cuenta", "Transferencia", "Gestión Financiera", "Tarjeta de Crédito" y "Página de Vida" oscila entre 0,568 segundos y 1,206 segundos, el promedio es 0,85 segundos y la mediana es 0,84 segundos. Entre ellos, la aplicación de banca móvil comercial rural de Chengdu tiene el tiempo de respuesta promedio más corto, que es de 0,568 segundos.

Descripción de la prueba

Esta prueba incluye los clientes móviles Android e IOS de banca móvil personal de 20 bancos comerciales rurales, incluidos Beijing Rural Commercial Bank, Shanghai Rural Commercial Bank, Zhangjiagang Rural Commercial Bank Commercial. Banco de China, Banco Comercial Rural de Changshu, Banco Comercial Rural de Chengdu, Banco Comercial Rural de Shenzhen, Banco Comercial Rural de Jiangyin, Banco Comercial Rural de Wuxi, Banco Comercial Rural de Jiangxi, Banco Comercial Rural de Guangzhou, Banco Comercial Rural de Suzhou, Banco Comercial Rural de Chongqing, Kunshan Banco Comercial Rural, Ningbo Banco Comercial Rural Yinzhou, Cooperativas de Crédito Rural de Zhejiang Cooperativas Unidas, Cooperativas de Crédito Rural de Anhui Cooperativas Unidas, Cooperativas de Crédito Rural de Shandong Cooperativas Unidas, Cooperativas de Crédito Rural de Sichuan Cooperativas Unidas, Cooperativas de Crédito Rural de Yunnan Cooperativas Unidas, Federación de Crédito Rural de Guangdong Cooperativas. (El orden de los bancos es aleatorio)

La versión de la APP de prueba es al 31 de mayo de 2021 y la versión de descarga está disponible en el sitio web oficial de cada banco. Los detalles son los siguientes:

Cliente Android (la lista de versiones está ordenada aleatoriamente):

Cliente IOS (la lista de versiones está ordenada aleatoriamente):

Este prueba* **Se divide en tres aspectos principales: prueba de compatibilidad de aplicaciones, prueba de rendimiento y otras pruebas, y ***7 indicadores. Incluyendo la compatibilidad con dispositivos de telefonía móvil convencionales, el tiempo de inicio de la experiencia del usuario de la aplicación, el uso de la CPU, el tráfico de red, el uso de la memoria, el consumo de energía y el tiempo de respuesta de cinco páginas típicas.

Los indicadores específicos se explican a continuación:

La prueba de compatibilidad cubrió 100 teléfonos Android convencionales y 20 teléfonos IPHONE.

El entorno de prueba de rendimiento utilizado en esta prueba es Huawei P40 PRO en el lado de Android, versión 10 del sistema Android y iPhone 11 Pro Max en el lado de IOS. La versión del sistema IOS es 13.3.1. El entorno de red es la conexión WIFI (Red de Telecomunicaciones de China) de prueba de CFCA. Durante el proceso de prueba, el sistema no tiene ninguna otra aplicación ejecutándose en segundo plano. La aplicación de banca móvil del banco bajo prueba inicia la prueba con un arranque en frío sin interferencia de otras aplicaciones. El proceso de prueba adopta pruebas aleatorias y la duración de la prueba es de aproximadamente. 2 a 3 minutos.

La distribución de dispositivos utilizados en esta prueba de compatibilidad es la siguiente:

Cliente Android:

Cliente IOS: