La computadora portátil HP no puede ingresar al sistema

Hola, gracias por elegir los productos HP.

El fenómeno de la computadora portátil descrito generalmente es causado por errores en la lectura de archivos del sistema. Si la computadora portátil HP que está utilizando tiene preinstalado el sistema Windows, reinicie la computadora y presione el botón F11 continuamente para seleccionar la recuperación del sistema. para restaurar el sistema a su funcionamiento normal. Si la computadora portátil no tiene un sistema preinstalado, se recomienda reemplazarlo con una versión pura del sistema para arrancar y reinstalar. Intente evitar instalar el sistema mediante métodos rápidos y automáticos como la versión clonada (fantasma) o winPE. Este tipo de instalación del sistema no requiere una identificación paso a paso de las operaciones del hardware durante el proceso de instalación del sistema. Este software sobrescribe a la fuerza los datos en el disco duro y pueden ocurrir fenómenos similares durante la instalación, lo que hace que sea imposible completarla. la instalación del sistema e ingrese al escritorio del sistema normalmente.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.