¿Qué debo hacer si no se puede encender la LAN inalámbrica de mi teléfono móvil?

Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Intente reiniciar el teléfono.

Apague el teléfono. espere 30 segundos para encenderlo y luego vuelva a encender la WLAN y verifique si se restablece.

2. Actualice la versión del sistema

Actualice su teléfono a la última versión para comprobarlo.

3. Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red eliminará los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad. Vaya a Restablecer--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración--Siga las indicaciones (si tiene dos tarjetas SIM, debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente).

Nota: Ingrese al servicio en la nube - sincronización de datos - active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con el servicio en la nube. Ingrese "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Volver a la página anterior--Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.

4. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, lleve el teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para su inspección e ingrese al sitio web oficial de vivo --My--Service Outlets--Seleccione una provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto, o haga clic en el enlace web para buscar la dirección del centro de servicio.