La computadora portátil Dell se comporta así después de presionar el botón de suspensión, ¿qué debo hacer?

1. Haga clic en Inicio - Ejecutar.

2. Ingrese "cmd".

3. Ingrese "powercfg -a" en la ventana de comandos y presione Enter.

4. Si aparece el siguiente contenido, significa que la computadora admite la función de suspensión en espera. Si el hardware no admite la función de suspensión, deberá comunicarse con el fabricante de la computadora para actualizar el BIOS. La mayoría del hardware informático recién adquirido básicamente puede cumplir con los requisitos de suspensión de la computadora.