Mi htc g17 se queda atascado en la primera pantalla después de actualizar la ROM. ¿Qué debo hacer? Esperando para usar el teléfono, urgente! ¡urgente! ¡urgente!

Hola,

1) Se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos, apagar y luego reiniciar.

2) Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil Restaure la configuración de fábrica del teléfono mediante una combinación de teclas. Tenga en cuenta que esta operación borrará los datos del teléfono.

Los pasos de la combinación de teclas para restaurar la configuración de fábrica son los siguientes:

Realice las siguientes operaciones en el estado de apagado (si no puede apagar, puede presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar)

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen + el botón de encendido, y luego ingrese al modo de ingeniería

2. "RESET DE FÁBRICA" y luego presione el botón de encendido para confirmar la ejecución

3. El sistema se reinicia automáticamente (ingresará a la interfaz de configuración cuando se inicie por primera vez en aproximadamente 4-5 minutos).

3) Si no es válido, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos, traer la factura y la tarjeta de garantía y enviar el teléfono al centro de reparación de HTC para su prueba.