¿Qué debo hacer si la pantalla del teléfono móvil salta y hace clic automáticamente en la pantalla?
Si está utilizando un teléfono vivo, puede comprobar los siguientes métodos:
1. Si la temperatura ambiente del teléfono es demasiado baja, puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda mantener el teléfono en 0. Usado a una temperatura ambiente de ℃ ~ 35 ℃.
2. Active el modo TalkBack, el método de pantalla táctil cambiará y la pantalla mostrará un marco verde al tocarla. Puede salir del modo TalkBack presionando y manteniendo presionado el botón para subir y bajar el volumen al mismo tiempo durante 3 segundos, o haciendo doble clic en Configuración (haga doble clic para ver más configuraciones), deslice dos dedos hasta Accesibilidad y luego haga doble clic en Accesibilidad - doble -haciendo clic para cerrar TalkBack.
3. Demasiados programas en segundo plano o programas anormales residentes en segundo plano pueden afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda acelerar la pantalla táctil con un clic o borrar los programas en segundo plano antes de volver a intentarlo.
*Nota: compruebe si ha instalado una aplicación de "bloqueo de pantalla con un clic" Algunos programas de "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros entrarán en conflicto con la pantalla de bloqueo del sistema, provocando saltos aleatorios. Fenómenos, como saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo, etc., se recomienda desinstalar la "pantalla de bloqueo con un clic" de terceros y otros tipos de software.
4. Puedes comprobar si hay líquidos o manchas en tus dedos o en la pantalla; los líquidos o manchas en tus dedos o en la pantalla afectarán la sensibilidad de la pantalla táctil. Se recomienda limpiarla con un paño limpio. Seque el paño antes de volver a intentarlo.
5. El uso de película no original puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda retirar la película y probarla o acudir al centro de atención al cliente para volver a aplicar la película.
6. El uso de un cargador no estándar puede afectar la función de la pantalla táctil del teléfono durante la carga. Se recomienda utilizar el cargador estándar y el cable de datos para cargar.
7. Reinicie su teléfono o fuerce el reinicio para ver si vuelve a la normalidad. Método de reinicio forzado: Mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos.
8. La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad, y puedes actualizar el sistema para verla.
9. Compruebe si un solo software o todo el software es insensible al tacto en un área fija; si un solo software es insensible al tacto en esta área: generalmente se debe a la incompatibilidad del software. vaya a la tienda de aplicaciones para actualizar el software y envíe sus comentarios al servicio de atención al cliente de Software.
Todo el software es insensible al tacto en la misma posición: puede ser que la pantalla esté defectuosa y necesites llevar tu teléfono al centro de atención al cliente de vivo para su inspección y procesamiento.