Portátil HP CQ43: 1. La temperatura de la placa base y la CPU es muy alta, 2. Ocasionalmente la luz indicadora de apagado automático está encendida, tal vez la pantalla esté negra, 3. La computadora está funcionando...

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. La máquina emitirá una cierta cantidad de calor durante su uso. el hardware de la computadora portátil depende de su entorno de uso y la tasa de ocupación y el nivel de carga de componentes como la CPU están relacionados, por lo que los resultados de la detección del software de terceros solo se pueden usar como referencia y los resultados de la detección no son necesariamente precisos. Con respecto al problema de la temperatura, pregunte si su máquina tiene alguna detección automática durante el uso normal o se bloquea. Si la máquina se ha utilizado en buenas condiciones, debería ser un fenómeno normal de disipación de calor, porque la máquina en sí tiene una función de protección contra sobrecalentamiento. Si la temperatura es demasiado alta, se apagará automáticamente o fallará para garantizar que el hardware no esté funcionando. dañado;

2. En cuanto al problema de la luz indicadora de apagado

1 puede ser causado por electricidad estática

Se recomienda apagar la máquina. retire la fuente de alimentación externa, la batería y todos los dispositivos externos, déjelo reposar durante media hora y libere la electricidad estática, conecte el adaptador y encienda la prueba después de media hora. Puede deberse a un problema de pantalla

Se recomienda utilizar un monitor externo para confirmar antes de apagar, fn f4 para cambiar la pantalla. Observe si las pantallas interna y externa son consistentes, para determinar si se debe a un problema de visualización.

3. Hay muchos factores que provocan la aparición de una pantalla azul.

Si registra el código de error de la pantalla azul, también puede consultar el enlace del sitio web oficial para determinar el problema:

/chat, contáctenos en línea Consulta de ingeniero para ayudarlo a resolver aún más el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.