¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil sigue fallando incluso si está apagado en modo de producción?

Debería ser que el sistema no ha sido actualizado. Mantenga presionado el botón de encendido y el pequeño orificio debajo del botón Selfie lateral (manténgalo presionado con una aguja) al mismo tiempo durante aproximadamente 15 segundos para forzar un reinicio.

Si el método anterior es efectivo, recuerde actualizar el sistema a la última versión después de iniciar normalmente. Puede actualizar el sistema en la página Configuración - Acerca del teléfono hasta que la detección indique que es la última versión.

Si sigue sin funcionar puedes contactar con el servicio de atención al cliente oficial del teléfono móvil